AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Rede mit Wirkung – Alexander Utin

 

 

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über Coaching, Kommunikationstrainings, Mediation, Workshops, Beratungsleistungen sowie digitale und analoge Dienstleistungen zwischen Rede mit Wirkung – Alexander Utin und dem jeweiligen Auftraggeber.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers finden nur Anwendung, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

 

 

§2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages sind insbesondere folgende Leistungen:

  • Einzelcoachings

  • Kommunikationstrainings

  • Mediationen

  • Workshops und Seminare

  • Online-Beratungen

  • Vorträge und Inhouse-Schulungen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot, der Buchungsbestätigung oder dem schriftlich vereinbarten Auftrag.

 

 

§3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung, Terminvereinbarung, Angebotsannahme oder Buchung über die Website zustande.

Auch eine Bestätigung per E-Mail gilt als verbindlicher Vertragsschluss.

 

 

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils vereinbarten Preise.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Der Rechnungsbetrag ist auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.

 

 

§5 Terminvereinbarung und Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behält sich Rede mit Wirkung vor, 100 % des vereinbarten Honorars als Ausfallhonorar in Rechnung zu stellen.

Für Workshops und Seminare können abweichende Stornierungsfristen individuell vereinbart werden.

 

 

§6 Leistungserbringung

Die Leistung kann vor Ort, telefonisch oder digital (z. B. via Zoom / Microsoft Teams) erbracht werden.

Rede mit Wirkung ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben. In diesem Fall wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten.

 

 

§7 Haftung

Rede mit Wirkung haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Rede mit Wirkung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

 

 

§8 Keine Erfolgsgarantie

Coaching, Mediation und Kommunikationstrainings sind Dienstleistungen.

Ein konkreter Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis wird nicht geschuldet.

Der Erfolg hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit des Auftraggebers ab.

 

 

§9 Vertraulichkeit

Alle im Rahmen des Coachings, der Mediation oder Beratung besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.

Dies gilt nicht, soweit gesetzliche Offenlegungspflichten bestehen.

 

 

§10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.

 

 

§11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

 

§12 Kontakt

Rede mit Wirkung – Alexander Utin
E-Mail: alexanderutin@icloud.com; frage@rede-mit-wirkung.de
Web: www.rede-mit-wirkung.de